Здесь обсуждаем офлайн-приложение: что сломалось, чего не хватает, что хотелось бы поправить. Читаем всё, отвечаем в комментариях.
Сообщаете об ошибке?
Откройте раздел офлайн-книг, нажмите там кнопку «Скопировать данные» и вставьте результат в комментарий. В нём версия приложения, браузер, сколько занято памяти и какие книги скачаны — по этим строкам причина обычно видна сразу, без переписки.
Личных данных там нет: ни почты, ни логина, ни истории просмотров.
Что полезно указать
- Что делали и что ожидали увидеть.
- Название книги, на которой это случилось.
- Повторяется ли на других книгах или только на одной.
- Телефон и браузер, если данные об устройстве приложить не вышло.
- Скриншот, если что-то отображается не так.
Прежде чем писать
- Кнопки «Офлайн» не видно. Проверьте, что вошли в аккаунт: загрузка книг пока доступна только зарегистрированным.
- Книга скачалась, но в приложении её нет. Это про iPhone: у Safari и приложения с домашнего экрана раздельные хранилища. Скачивайте книги, запустив приложение с иконки, а не в браузере.
- Загрузка оборвалась. Ничего не потеряно — зайдите в книгу снова и нажмите «Докачать», продолжится с того же места.
- Изменения не появляются. Закройте приложение полностью и откройте заново: обновление ставится при следующем запуске.
Чего пока нет
Загрузка в фоне при закрытом приложении, выбор отдельных глав и автоудаление дослушанных книг. Если что-то из этого нужно вам в первую очередь — напишите, порядок работ зависит от ваших ответов.